• 集团企业智慧门户的主要功能是哪些?
  • 信息来源:   发布时间:2022-07-25 16:07:24    阅读:次   字体:[ ]

  •   企业信息门户是以数据为基础、应用为核心,以实现业务及业务流程的自动化为目的的多功能企业信息平台。随着EIP内涵的不断扩展,目前它已经不仅仅是简单的应用系统,履行的职能也不仅仅只是普通意义上的网站。

      还包括个性化定制(门户登录页面的个性化定制、查看信息、搜索信息的个性化)和组织角色配置(组织结构的搭建、角色权限的设置保证了个性化信息的获取)。

      (1)对外交流和传播平台。

      ①对外网的日常管理。对外发布企业新闻、产品销售信息、人力资源招聘信息等,将外部网站的管理集成到内部的平台中,保证了信息的一致性和信息的及时更新。

      ②营销数据调查收集分析。具备分析统计功能的问卷调查系统,在线调查用户需求、产品使用情况调查,为企业市场营销提供便利的支持并帮助管理者进行数据化决策。

      ③信息发布。实时发布企业相关信息,及时传播企业新闻,及时向客户和合作伙伴提供最新的产品、服务信息,开拓新的网上业务。同时,设置信息发布人员权限以及发布内容权限。

    ​  (2)有效释放信息资源。

      企业信息门户,使企业能够及时、准确地传递各种运行、经营等方面的数据和信息,提供高效获取知识、整合知识、积累知识和传播知识的途径,有效地释放存储在企业内部和外部的各种信息资源。

      (3)任意时间、空间获取个性化资源。

      企业信息门户使得分布在不同地点的企业员工、客户、供应商和合作伙伴可以在任何时间,从单一的渠道迅速地获取能满足不同需要的个性化的内容、应用和服务。

      (4)日常业务管理和查询平台。

      企业信息门户对内是管理和查询日常业务的公用平台,主要是指履行知识管理、人事管理、项目管理、财务管理、邮件管理、客户管理流程管理等日常性与企业运转紧密相关的工作职能。

      ①知识管理。对知识进行完全规范化的组织管理,并且允许用户在任何地点和时间编辑、存储和创建任何类型的文档,可以管理内部和外部网站,并针对不同的目标用户类型给予浏览不同的网站内容,通过与信息门户的结合,用户还可以获得完全个性化的界面和内容服务。

      ②人事管理。定义企业的组织机构、角色和权限,提供薪酬福利、考勤、培训、奖惩考核、人事流程,全面提升人力资源管理的效率。

      ③项目管理。对项目从立项申请到结案评估整个生命周期的管理,发现和分析影响项目的关键因素,及时做出相应调整。

      ④财务管理。实现了企业经营数据的在线浏览。通过各种财务数据的分析、报表汇总和指示器,便于管理者详细了解企业运营和业绩方面的财务表现。

      ⑤邮件管理。可以与外部的互联网邮箱服务器连接,进行邮件的收发等操作和对邮件进行相应的管理。同时,邮件管理还可以和系统其他模块,如人力资源管理、客户管理、供应链管理等结合,进行企业内外部邮件的发送。

      ⑥客户管理。含盖企业销售的售前、售中、售后的整个环节,包括市场活动、销售机会、客户联系、客户服务等,提供对客户的整个生命周期的管理。通过信息门户,将客户和合作伙伴一同纳入门户平台,实现内外部双向的信息交流和业务处理。

      ⑦流程管理。帮助理顺全企业业务过程,优化流程,提升业务协作能力,提高运营效率、增强业务的灵活性与透明度。

      ⑧资源管理。与企业信息门户相结合,可以让不同内外部用户迅速地获得自己感兴趣的信息,而且是完全个性化的资源。

      ⑨个人事务和教育培训。通过个人登录门户,查看、修改与个人相关的信息,设置个性化应用,例如个人文档、个人通讯簿等,并根据个人喜好定制个性化的系统操作页面,处理个人事务;可帮助企业方便地根据人力资源的状况,定义培训类别和培训规划,安排具体的培训活动。

      ⑩数据中心。通过企业信息门户的方式来完成企业总部对下属企业的对接。下属企业通过门户提交及查看总部要求上传的数据和可共享的数据,使整个企业能在统一的业务平台运转。

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