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  • 大数据时代政府网站建设的几点思考
  • 信息来源:YFCMF   发布时间:2018-05-30 14:11:44    阅读:422次   字体:[ ]

  •   政府网站作为政府信息化的平台,集聚了大量的数据,大数据的理论可以帮助政府网站建设者们分析其蕴含的丰富内容,发现其内在的规律,并帮助政府提高行政、服务和管理方面效率,助力向服务型政府转型。

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      在大数据时代的今天,互联网作为一个重要的信息传播渠道,互动交流平台,能够最真实的反应民众的诉求。政府网站也因此充当了了解民生、解决百姓问题、宣传大政方针的最广阔便捷的平台。2015年3月24日,中国政府网公布国务院办公厅印发的《关于开展第一次全国政府网站普查的通知》,部署从2015年3月至12月,对全国政府网站开展首次普查。此次普查的目的是,摸清全国政府网站的基本情况有效解决一些政府网站中存在的群众反映强烈的“不及时、不准确、不回应、不实用”等问题,切实消除政府网站的“僵尸”、“睡眠”等现象。因此,如何更好地运用政府网站为大众服务,为国民经济发展服务,是政府网站建设者需要思考的一个问题。

      1 大数据给大众生活带来的影响

      在维克托・迈尔-舍恩伯格及肯尼斯・库克耶编写的《大数据时代》中认为大数据指不用随机分析法(抽样调查)这样的捷径,而采用所有数据进行分析处理,其精髓在于分析信息时的三个转变。首先是在大数据时代,我们可以分析更多的数据,有时候甚至可以处理和某个特别现象相关的所有数据,而不再依赖于随机采样;其次数据之多使我们不再热衷于追求精确度,而是混杂性;最后是前两个转变导致我们不再热衷于寻找因果关系,而是相关关系。

      2 政府网站的作用

      所谓政府网站,即是指一级政府在各部门的信息化建设基础之上,建立起跨部门的、综合的业务应用系统,使公民、企业与政府工作人员都能快速便捷地接入所有相关政府部门的政务信息与业务应用,使合适的人能够在恰当的时间获得恰当的服务。政府网站主要有以下三个功能:

      2.1 政府网站的宣传功能

      大到国家的方针政策,小到某个办事机构公布的办事指南,人民群众都能从政府网站中获得最新的信息。政府网站可以大大提高政府管理与服务的公开性、透明度,给人民群众获取信息提供窗口。把各级政府的客观信息,以及其他大量的舆论信息摆在门户上,给人民群众获取信息提供便利,就从根本上改变政府和企业,跟社会成员,跟公众信息不对称的状态,使人民群众获取信息更简便、更方便,也使政府管理更加透明。

      2.2 政府网站的互动功能

      随着电子政务的应用和推广,政府网站逐渐开始成为政府服务体系中重要一员。 电子政务是政府运用信息化技术改造政府行为、调整政府内外关系的重要环节,是公开政府信息、倾听社会诉求、实现公共服务的手段和过程。依托电子政务这个平台,提高政府运作效率,降低运作成本。有利于帮助提高政府在行政、服务和管理方面效率,同时实施电子政务可积极推动政府优化办公流程和机构的精简等工作。并且可以加强政府和社会公众对各权力机构业务运行的监管,实现政府相关信息和业务处理流程的公开化。

      2.3 电子政务推动信息化建设

      实施电子政务是当前政府信息化的主要形式。随着网络化的发展,实施电子政务,即以数字网络为基础将政府政务集成起来,向公众开放并提供服务已经成为当前政府信息化最主要的特征。随着李克强总理在政府工作报告中“互联网+”战略的提出,一些地方政府已经悄然开始了与互联网巨头的合作,试图通过互联网提升政府效率,增加行政透明度,助力向服务型政府转型。较发达国家信息化发展水平、信息能力以及发展速度,我国还存在较大差距,提升的空间还很大。电子政务作为“互联网+”在政务系统应用的重要组成部分,对信息化的推动作用是不言而喻的。

      3 政府网站如何适应大数据时代

      3.1 主动适应大数据时代受众对于“数据”的需求

      中国政府已从管理型政府向服务型政府转变,未来政府网站的发展将以需求为中心。信息大爆炸的时代,人们需要的信息量变得更大。因此,政府网站建设中要多反映群众的切身利益,多报道群众关注的问题。同时又要逐步将信息自上而下的连接起来,各部门之间连接起来,避免“信息孤岛”所引发的公共服务不力事件。这样不断增加政府网站的亲和力。舆论宣传有亲和力,才能吸引读者,赢得信任。

      3.2 根据需求精准定位

      针对受众群体的需求,应改变观念,从让浏览者看政府网站发布了什么,到让浏览者看到他们想要看到更多所需要的东西。把握受众群体的接受习惯和心理特点,有针对性的发布信息。因此,在建设政府网站的时候就要运用尽可能多的数据,收集更多的信息,分析挖掘数据背后的意义,并运用当网站建设当中。

      3.3 政府网站不仅要为群众服务,也要为政府的决策服务

      大数据使得政府决策不再局限于局部的抽象的分析,而转向于更加广泛的,覆盖面更广的大数据分析。利用政府网站建立的信息平台,互动交流平台,收集大量关于本行业领域中受众群体的关切,找到热点,使之成为政府部门着力解决的重要环节。

      大数据不仅在于数据的“大”,更给提升政府治理能力,服务群众带来很大的空间。政府率先信息化对一个地区信息化起着重要的推进作用,不仅会带动企业、社会公众的信息化应用步伐,更能对国民经济发展起到促进作用。


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  • 编辑:周诗诚