【方案背景】
响应国家政务新媒体规范化管理要求,针对"僵尸号"、内容失范、运营低效等痛点,构建智能化监测体系,提升政务新媒体服务效能。
【核心功能】
1. 全矩阵监测
• 覆盖微信/微博/抖音/头条等主流平台
• 实时采集发布量、阅读数、互动量等20+指标
• 分钟级内容更新监测,敏感信息即时预警
2. 智能考评系统
• 建立"政务公开+办事服务+互动交流+成长性"四维考评模型
• 自动生成账号排名榜单,支持多层级对比分析
• 提供错别字、表述错误等内容质量检测
3. 集约化管理
• 实现账号备案、内容校对、多点发布的统一管控
• 构建"监测-预警-整改-复核"管理闭环
• 移动端随时查看运营数据与预警通知
【技术优势】
• 分布式采集架构,支持千万级数据处理
• NLP技术实现内容合规性自动审核
• 可视化数据看板,多维度呈现运营态势
【实施成效】
• 已应用于省级政务新媒体监管
• 账号活跃度提升
• 内容差错率下降
【标杆案例】
☆吉安市新媒体页面